Puertas Automáticas de Texcoco
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- Al aceptar y realizar la compra a través de nuestra página Web
o vía telefónica (Call Center), la operación se considera como
final y definitiva, estando conforme el cliente con las
descripciones y características técnicas del producto, por lo
que la empresa no esta obligada a aceptar cambios o devoluciones
no justificadas.
- En el caso en que por alguna razón ajena y no imputable a
Puertas Automáticas de Texcoco , el comprador no este satisfecho
con el producto adquirido y pretenda el cambio del producto, el
comprador notificará a Puertas Automáticas de Texcoco su
solicitud mediante correo electrónico o por medio del Centro de
Información a Clientes en un término de “5” días hábiles a
partir de la fecha de recibo. En este caso aplicará un cargo al
comprador con el “20” % del valor total pagado, por concepto
de gastos administrativos.
- Asimismo se aceptaran cambios y devoluciones siempre y cuando
los productos no hayan sido abiertos, usados, no tengan signos
de deterioro y maltrato, se mantengan en el mismo estado en que
se recibieron, conservando los empaques y cajas originales así
como sus etiquetas, incluyendo todo tipo de accesorios,
periféricos, manuales y garantías.
Los cambios y devoluciones se efectuarán siempre después de la
recepción del producto en nuestro almacén y la verificación del
estado en el que se encuentra.
- Si la caja y empaques originales, manuales, hardware y/o
software son devueltos en mal estado, Puertas Automáticas de
Texcoco se reserva el derecho de efectuar el cargo al comprador
por dichas piezas.
- O de NO aceptar dicha devolución.
